app true iservice มีปัญหาค่ะ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

ลองทำเองหลายครั้งแล้ว app ง่อยมาก ไม่รู้ QA เทสปล่อยผ่านมาได้ยังไง logic การสแกนบัตร การสแกนหน้า ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ 16 promax, 17 ก็ไม่ผ่าน เปลี่ยนใช้ wifi, 5g ก็ไม่ผ่าน จะเปิดใช้ซิมยุ่งยากมาก แถมต

True move H ทำไม่ไม่สามารถเข้าไปเช็คค่าบริการ หรือรายงานการโทรออก ในเว็บ True iservice ได้เลยครับ ผมได้สมัครใช้บริการไปแล้ว โดยใช้ชื่อ promnaht แต่ไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้เลย พอหน้าเว็บให้กรอกหมายเลขบั

สวัสดี True ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าไม่ได้มาด่า แต่อยากให้มาแก้ไขให้หน่อย คือเรื่องเป็นแบบนี้ เราไม่เคยไปเปิดเบอร์รายเดือนเพื่อรับเครื่องฟรีของทรูเลย แต่ปรากฎว่าเมื่อวานนี้ได้เข้าเล่น App iservice ของทร

สวัสดีค่ะ กรณีอยู่ต่างประเทศ  ใช้ซิมของ True Move แบบเติมเงิน ต้องการใช้ซิมเพื่อรับ SMS เวลาโอนเงิน เปิดโรมมิ่งไม่ได้ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย กดเช็คยอดหรืออะไรไม่ได้เลย มันไม่มีสัญญาณ ติดต่อท